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SurfaceでWindowsが起動しない時の対処法

ある日Surfaceを付けたら、surfaceのロゴが数秒映って真っ黒になるという謎の現象が。 そんな困った症状に対しての対処法です。 (今回の説明はsurface4で動作確認をしています。その他のsurfaceは各説明にマイクロソフト...
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chromeで印刷ができない時の解決方法

ある日、「chromeから印刷できない!」との依頼がありました。 ヒアリングしたところ、 ・最新バージョンのchrome ・windows10 ・リコーのプリンター(ネットワークプリンター)を使っている ・chrome上(ブラ...
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Chromeで『サイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした』と表示された時の対応方法

以前書いた記事とはまた違うChromeの起動エラーです。 ある日、突然・・・ このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始できませんでした。 と、表示されChromeが立ち上がらないとのこと。 ...
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メールに添付されたexcelが開かないときの対処法

取引先の方から届いたメールに添付されたエクセルが開いたら変なことになった!助けて!! 他部署の社員さんから、このような「メールで添付されたエクセルファイルが開かない」という相談を受け、調査してみました。...
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これは便利!surfaceを買ったときに揃えたいアクセサリを紹介!

マイクロソフトから発売されているタブレットPC『surface(サーフェス)』 本体だけを購入すると入ってるのはタブレット本体と充電器のみ。 これだけでも十分利用できるのですが、文字が小さくてタッチがうまくいかなかったり...
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これで解決!Chromeが起動しない時の対処法

普段使えてるものが、急に使えないってなると困りますよね。 PC関係のヘルプデスクをしています茜丸です。 今回の困ったパソコントラブルはこちらです。 パソコン起動したら、chromeが起動しません...
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諦めないで!PCの電源が入らない時に簡単にできる初期対応方法

急にパソコンの電源が入らなくなるとすごく焦っちゃいますよね、でも落ち着いてください。 簡単な方法でパソコンの電源が入る場合もあるのです!
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